Spracovanie osobných údajov v súlade s nariadením EÚ
V
súvislosti so všeobecným európskym nariadením o ochrane osobných údajov
(angl. skratka GDPR – General Data Protection Regulation) Vás prosíme o
vyjadrenie súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov v e-shope
www.elegium.sk. Účelom nariadenia GDPR je vyššia miera ochrany Vašich
osobných údajov a prehľad o ich spracovaní a Vašich právach.
Vaše
osobné údaje sú spracovávané výhradne v súlade s platnou legislatívou.
Osobné údaje spracovávame výhradne so súhlasom klienta. Je iba na jeho
slobodnom rozhodnutí, či svoj súhlas v nami navrhnutom rozsahu poskytne,
alebo neposkytne. Poskytnutie súhlasu je úplne dobrovoľné a raz
poskytnutý súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Rozsahom poskytnutého
súhlasu sme viazaný a plne ho rešpektujeme.
1. Účel spracovania
Vaše
osobné údaje budeme spracovávať za účelom realizácie Vašich objednávok,
objednaných služieb, fakturácie alebo pre účely doručenia objednávok na
Vašu kontaktnú adresu.
2. Rozsah spracovania
Spracovávame nasledujúce zákaznícke údaje, ktoré sú potrebné pre realizáciu objednávok a ktoré nám poskytujete vedome:
- meno
- priezvisko
- ulica a súpisné číslo
- poštové smerovacie číslo
- mesto
- štát
- krajina
- telefónne číslo
- názov spoločnosti
- IČO
- DIČ
- IČ DPH
- e-mailová adresa
Údaje, ktoré nám poskytujete nevedome:
- IP adresa
3. Doba spracovania
Vaše
osobné údaje budú bezpečne uložené, zhromažďované, spracovávané a
archivované z dôvodu vedenia účtovných záznamov a dokladov po dobu 10
rokov (na základe článku č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve v znení
neskorších predpisov) od poslednej realizovanej objednávky.
4. Súbory Cookies
Pre
potreby prispôsobenia obsahu nášho e-shopu Vašim preferenciám používame
súbory Cookies. Cookies sú malé dátové súbory, ktoré si ukladá náš
e-shop do Vášho webového prehliadača pri jeho návšteve. Pokiaľ
nesúhlasíte s použitím súborov Cookies, nastavte si vlastné pravidlá pre
použitie Cookies vo webovom prehliadači na Vašom zariadení. V prípade,
že zakážete použitie súborov Cookies, môže byť funkčnosť e-shopu
obmedzená.
5. Webová metrika a analytika
Jedná sa o
konverzné, alebo pixelové značky, prípadne malé grafické obrázky, ktoré
môžu byť začlenené v kóde nášho e-shopu a na základe ktorých je možná
identifikácia používateľa pre účely zaznamenania jeho správania sa a
merania návštevnosti.
Využívame nasledujúce systémy:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
6. Reklamné a propagačné služby
V
e-shope používame mimo vybavenia objednávok Vaše kontakty k zasielaniu
reklamných alebo obchodných oznámení. Jedná sa o spracovanie
nasledujúcich údajov:
- meno
- priezvisko
- e-mailová adresa
7. Právo na prístup k údajom
Používateľ e-shopu má právo na získanie informácií o účele a rozsahu spracovania jeho osobných údajov.
8. Právo na prenositeľnosť údajov
Povinnosťou
správcu je predať nositeľovi údajov všetky o ňom spracovávané
informácie v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom
formáte. Uplatnením tohto práva získava používateľ kontrolu nad svojimi
osobnými údajmi a má rovnako možnosť ich v takto získanej podobe predať
inému správcovi.
Pre získanie údajov nás, prosím, kontaktujte na našej e-mailovej adrese: info@elegium.sk.
9. Právo na opravu údajov
Používateľ
má právo v prípade podozrenia na nesprávnosť uložených údajov požiadať
správcu údajov o opravu. Svoje údaje si môže upravovať v časti “Účet”
svojho zákazníckeho účtu.
10. Právo na obmedzené spracovanie údajov
Používateľ
má právo na to, aby správca obmedzil spracovanie jeho osobných údajov,
alebo zneprístupnil vybrané osobné údaje, alebo dočasne odstránil
zverejnené údaje.
11. Právo na vymazanie údajov
Používateľ
má právo na vymazanie svojich osobných údajov bez zbytočného odkladu,
pokiaľ už nie sú potrebné pre účel, pre ktorý boli zhromažďované, alebo
spracovávané a pominul zákonný dôvod ich prípadnej archivácie. Pri
požiadavke na vymazanie údajov budú všetky nenávratne vymazané a
súvisiace objednávky (ak existujú) anonymizované.
12. Právo na zabudnutie
Používateľ
má právo na vykonanie primeraných krokov, vrátane technických opatrení,
k vymazaniu všetkých odkazov na svoje osobné údaje a ich kópie, ak
pominul zákonný dôvod ich prípadnej archivácie.
13. Právo vzniesť námietku
Používateľ má právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov, alebo pokiaľ nemá možnosť uplatniť právo na výmaz.
14. Právo podať sťažnosť
Používateľ
má právo podať sťažnosť dozornému orgánu pokiaľ sa domnieva, že
spracovanie jeho osobných údajov je v rozpore s nariadením GDPR.
15. Zaznamenávanie požiadaviek používateľov
Prevádzkovateľ
e-shopu je povinný zaznamenávať všetky požiadavky používateľov v
súvislosti so stiahnutím, opravou a vymazaním jeho údajov.
16. Zabezpečenie ochrany údajov
Disponujeme
modernými technickými a bezpečnostnými mechanizmami zabezpečujúcimi
ochranu spracovávaných údajov pred neoprávneným prístupom alebo
prenosom, pred ich stratou alebo zničením, alebo iným možným zneužitím.
V
prípade neposkytnutia súhlasu a osobných údajov Vám nebudeme môcť na
základe Európskeho nariadenia o ochrane osobných údajov poskytnúť žiadne
služby.